Vol.1 No.1 2008
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Synthesiology Vol.1 No.1(2008)−38−研究論文1 はじめにユニバーサルデザインの考え方のひとつに「One Fits All」というものがある。あるひとつの製品ですべてのユーザをカバーするという設計思想である。不特定多数のユーザが使いうるもの、たとえば、公共空間や公共物などはこの設計思想に適している。一方で、「One Fits All」はものづくりメーカにとっても魅力的な考え方である。1種類の製品を大量生産すれば多様なユーザニーズをカバーできるからである。しかしながら「One Fits All」がすべての製品に当てはまるわけではないことも、また明らかである。たとえば、1種類・1サイズの靴で、すべてのユーザニーズに適合するのは極めて難しい。このように、特定個人が使用するような製品について、ユーザは「自分の体つきや使い方、個性」に適合することを強く求め、その製品が「他人の体つきや使い方、個性」にも適合するかどうかには興味がない。むしろ、公共物などに「One Fits All」のものが増える分だけ、個人使用物に対する個人適合への要望が強くなり、個人適合製品が価値の高いものと認識されることになる。職人の技量とノウハウ、経験によって個人に適合する製品をつくる方法は大量生産よりも長い歴史がある。しかしながら、その方法は職人個人の技量や経験に依存しており、多様なユーザに対応する高価値な個人適合製品を、迅速かつ大量に提供する方法にはつながらない。そこで、製品の適合性に関係する人間特性を明らかにし、その人間特性の個人差に対して工学的手段を適用することで、個人適合製品を迅速かつ大量に提供する方法を創成することが本研究の目標である。すなわち、本研究のグランドチャレンジは「あなただけ」に適合する製品を「だれにでも」提供できる新しいユニバーサルデザインビジネスを創り出すことにある。これは「One Fits All」を越えるユニバーサルデザインの設計思想を実現することにほかならない。2 研究シナリオ個人に適合する製品を提供する手段にはいくつかの方策があり得る。第一は、ユーザをグループ化してグループごとにサイズを用意する手段(Population Grouping)、第二は、製品に多様な調節機能をつけユーザがこれを使って調整することで適合させる手段(Adjustable Product)、第三は、ユーザの個人特性に応じて市販製品(第一や第二の手段で用意された製品)から適切なものを選定・推奨する手段(Finding Well-fitting Product)、第四はユーザの個人特性にあわせて製品全体あるいはパーツなどを設計・製造する手段である。第四の手段は伝統的な個別対応と似ているが、これを工学的手段で実現する(Mass Customization)。それぞれの手段の特徴を図1に示す。参考として旧来の大量生産(Mass Production)と伝統的な個別対応生産(Traditional Customization)を両端においた。図中の線は、それぞれ製品のコスト、提供に要する時間、ユーザの満足度を示している。あくまでも手段の得失を説明するための概念図であり、スケールに定量的な意味はない。Population Groupingは靴や衣料品などで行われている手段であり、ワンサイズ商品に比べると生産・流通コストが多少かさむが、店頭在庫で対応できる場合が多く、提供に時間を要しない。Adjustable Productは、自動車シートやオフィスチェアなどに見られる手段で、調整機能の分だけ製造コストがかさむ。いずれにせよ、これらの手段は個別適合メガネフレームの設計・販売支援技術持丸 正明*、河内 まき子− あなただけの製品をだれにでも提供できるビジネス創成を目指して − あなただけに適合する製品を、だれにでも提供できるようなユニバーサルデザインビジネスの創成をグランドチャレンジとして、メガネフレームを具体例に、効率的にサイズ分類された製品の中から、ユーザ個人の顔のサイズに適合し、かつ、個人の感性に適合するフレームを選び出すシステムの研究について述べる。顔形状計測、サイズ適合、感性適合の要素技術は、すべて頭顔部相同モデルデータベースを基盤として統合した。このシステムが実店舗で運用されれば、それによりデータベースが拡充し、その統計データが製品設計・販売に再利用されるという持続的な循環が産み出される。産業技術総合研究所 デジタルヒューマン研究センター 〒135-0064 東京都江東区青海 2-41-6 産総研臨海副都心センター*E-mail:m-mochimaru@aist.go.jp

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